Envíos y entregas
🇵🇾 Condiciones de envío para Rey Natural
Estas condiciones de envío se aplican a todos los pedidos enviados a través de la tienda online de Rey Natural a direcciones dentro de la República del Paraguay.
1. Socio de envío y entrega
Enviamos nuestros productos de manera confiable utilizando servicios de mensajería localesen Paraguay para garantizar una entrega rápida y segura.
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Todos los paquetes incluyen un número de seguimiento, que le enviaremos por correo electrónico después del envío. Por favor notifíquenoslo vía WhatsApp o SMS.
2. Costos y tarifas de envío
Los gastos de envío se calculan de forma transparente en el momento del pago, en función del valor del pedido y del método de entrega elegido.
| Tarifa | Valor del pedido | Costos (Guaraní, Gs.) | Tiempo estimado de entrega |
| Envío estándar | Menos de 420.000 Gs. | 30.000 Gs. | 2–4 días laborables |
| Envío gratis | Desde 420.000 Gs. | 0 Gs. | 2–4 días laborables |
Nota: El tiempo de entrega comienza después de recibir el pago (en caso de pago por adelantado) o después de procesar su pedido (1-2 día hábil).
3. Zona de entrega
Realizamos envíos a todo Paraguay. Las tarifas generalmente se aplican a zonas urbanas y alrededores de las principales ciudades. Para zonas muy remotas, podría ser necesario un pequeño ajuste en los costos de envío o un punto de recogida alternativo; en este caso, nos pondremos en contacto con usted antes del envío.
4. Envíos e impuestos
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Todos los precios de los productos que aparecen en la tienda Rey Natural incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal del 10%.
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Los gastos de envío también incluyen el IVA.
5. Retrasos en la entrega
En caso de retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, huelgas, condiciones meteorológicas extremas o fuerza mayor), le informaremos de inmediato. Quedan excluidas las reclamaciones por retrasos en la entrega, a menos que se deban a una conducta dolosa o negligente por nuestra parte.
6. Daños durante el transporte
Por favor, revise el paquete inmediatamente al recibirlo para detectar daños visibles. Si el paquete está dañado, le pedimos que informe el daño al servicio de mensajería en el acto o que rechace la entrega, y que se contacte con nosotros inmediatamente por correo electrónico.