Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Rey Natural E.A.S. (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) unter der URL https://reynatural.store getätigt werden.

1.2. Vertragspartner ist Rey Natural E.A.S. mit Sitz in Isla Alta, 030607 Emboscada, Dpto. de Cordillera, Paraguay.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

2.2. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder durch die Auslieferung der Ware.

3. Preise und Zahlung

3.1. Alle im Shop genannten Preise verstehen sich in Guaraní (Gs.) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (IVA) von 10 % in Paraguay.

3.2. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienste. Die Zahlung wird erst nach dem Versand der Ware von deinem Konto abgebucht, sofern keine Vorkasse vereinbart ist.

3.3. Zusätzlich fallen zum Kaufpreis Versandkosten an, deren Höhe im Checkout ausgewiesen wird (Standard-Versand: 30.000 Gs.).

4. Versand und Lieferung

4.1. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse in Paraguay.

4.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.

4.3. Sollte die Ware einmal nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistung und Mängelhaftung

6.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen Paraguays.

6.2. Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen und uns diese innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen.

6.3. Im Falle eines Mangels hast du Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

7. Widerrufsrecht / Rücktritt (Fernabsatz)

7.1. Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen Paraguays (Ley N° 1.334/98) hast du bei Fernabsatzverträgen (Online-Käufen) das Recht, innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.

7.2. Rey Natural E.A.S. gewährt aus Kulanz ein verlängertes Rückgaberecht von 14 Tagen (siehe gesonderte Rückgaberichtlinien).

7.3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (dies gilt für kosmetische Naturprodukte und Pflanzenauszüge).

8. Haftungsausschluss

Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

9. Datenschutz

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften Paraguays. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

10.1. Es gilt das Recht der Republik Paraguay. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Asunción, Paraguay, sofern du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist.